Retourbeleid

Retourbeleid

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Op grond van het Europese herroepingsrecht heb je minimaal 14 dagen bedenktijd — wij verlengen dit naar 30 dagen.

Retourneren is gratis

Je betaalt bij Hallhem nooit verzendkosten voor een retour. Stuur ons een bericht via de contactpagina met je bestelnummer, dan regelen wij de retour voor je — in sommige gevallen hoef je het product zelfs niet terug te sturen.

Het product dient ongebruikt en in de originele staat te zijn. Zodra we je retour hebben verwerkt, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.